Pomoc

Czym jest strona zapytaj.co.uk ?

Serwis powstaÅ‚ z myÅ›lÄ… o Polakach przebywajÄ…cych na terenie Wielkiej Brytanii i Irlandii, którzy poszukujÄ… informacji na dowolny temat. Każdy ma możliwość zadania pytania w odpowiedniej kategorii oraz odpowiadania na pytania innych użytkowników.

Jak zadać pytanie ? 

W pierwszej kolejnoÅ›ci należy zarejestrować siÄ™ w serwisie uzupeÅ‚niajÄ…c formularz. NastÄ™pnie aktywuj swoje konto poprzez link, który otrzymasz na podany w formularzu adres email. Od tego momentu jesteÅ› peÅ‚noprawnym użytkownikiem i możesz zadawać pytania oraz udzielać odpowiedzi używajÄ…c w tym celu przycisków znajdujÄ…cych siÄ™ u góry strony lub przycisku "odpowiedz" umieszczonego z prawej strony każdego pytania. PamiÄ™taj, aby umieszczać pytania w odpowiedniej kategorii.

Wyszukiwanie pytań

Strona gÅ‚ówna serwisu umożliwia przeglÄ…danie pytaÅ„ poprzez wybór kategorii lub zakÅ‚adek "Najnowsze", "NajwiÄ™cej odpowiedzi", "Bez odpowiedzi" oraz "Najczęściej oglÄ…dane". Dodatkowo dostÄ™pna jest wyszukiwarka, znajdujÄ…ca siÄ™ nad listÄ… kategorii, umożliwiajÄ…ca znalezienie pytania przy pomocy sÅ‚owa kluczowego.

Kto to jest Ekspert?

Jest to użytkownik, który posiada odpowiednio udokumentowane kwalifikacje w danej dziedzinie i stanowi wiarygodne źródÅ‚o informacji. Ekspertem może zostać każdy, kto potrafi udowodnić, że dysponuje ponadprzeciÄ™tnÄ… wiedzÄ… i doÅ›wiadczeniem, które umożliwiajÄ… mu swobodne poruszanie siÄ™ w temacie i sÄ… podstawÄ… do udzielania fachowych porad mniej doÅ›wiadczonym użytkownikom.

Klany 

Każdy użytkownik, który uzyska conajmniej 30 pkt w rankingu, ma mozliwość zaÅ‚ożenia wÅ‚asnego klanu. Staje siÄ™ on podkategoriÄ… o tematyce węższej niż kategorie gÅ‚ówne. ZaÅ‚ożyciel klanu jest jednoczeÅ›nie jego moderatorem, może usuwać pytania i odpowiedzi, które uzna za nieodpowiednie. 

Rankingi i ocena pytań

Jako użytkownik masz prawo oceniać odpowiedzi innych, oraz otrzymujesz punkty za ich udzielanie. Każda odpowiedź to dodatkowy punkt na Twoim koncie. Najbardziej aktywni użytkownicy oraz eksperci widoczni sÄ… w rankingu u doÅ‚u strony. 

Punkty są odejmowane, jeśli Twoja odpowiedź zostanie usunięta przez administratora ze względu na łamanie zasad serwisu.

Dla aktywnych użytkowników przewidziane sÄ… konkursy oraz dodatkowe funkcje w serwisie.

Zasady zadawania pytań i odpowiedzi

1. PamiÄ™taj, że odpowiadasz aby pomóc. Zadbaj o to, by Twoja odpowiedź oparta byÅ‚a na sprawdzonych źródÅ‚ach lub odpowiedniej wiedzy i wyczerpywaÅ‚a ciekawość pytajÄ…cego.

2. Używaj odpowiedniego jÄ™zyka, wulgaryzmy oraz treÅ›ci naruszajÄ…ce zasady współżycia spoÅ‚ecznego sÄ… zabronione.

3. Pytania zadawaj w taki sposób, aby inni użytkownicy je zrozumieli. Jeżli pytanie wymaga rozwiniÄ™cia użyj pola "Dodatkowa treść"

4. Nie pisz z włączonym caps-lockiem, w społeczności internetowej jest to traktowane jak wykrzyknik. Czy lubisz jak się na Ciebie krzyczy?

5. KorzystajÄ…c z funkcji "ocena" umożliwiasz innym użytkownikom wybranie wartoÅ›ciowych odpowiedzi, nie bój siÄ™ oceniać. 

6. Nie spamuj, pytania i odpowiedzi zawierajÄ…ce treÅ›ci o znamionach spamu bedÄ… kasowane bez ostrzeżenia a konta autorów usuwane z serwisu. Zabronione jest umieszczanie linków do stron, ogÅ‚oszeÅ„ oraz danych osobowych, za wyjÄ…tkiem sytuacji, w których sÄ… one niezbÄ™dnÄ… częściÄ… wartoÅ›ciowej odpowiedzi na pytanie. 

ZgÅ‚aszanie nadużyć oraz problemów

JeÅ›li uważasz, że pytanie lub odpowiedź naruszajÄ… zasady, możesz zgÅ‚osić ten fakt przyciskiem "zgÅ‚oÅ› nadużycie". Informacja zostanie wysÅ‚ana do administratora, który oceni czy należy treść usunąć. 

Wszelkie pytania i problemy możesz zgłaszać wysyłając wiadomość na adres dostępny w zakładce "Kontakt" lub zadając pytanie w kategorii "zapytaj.co.uk - problemy"

 

-